SCRM作为社交客户关系管理的创新产物，正是在这样社交媒体日益普及的大背景下应运而生，它宛如传统CRM系统的智慧升级版，为企业客户关系管理注入了全新的活力与能量。

　　企鲸客SCRM在老客户挖掘方面堪称一绝。它巧妙运用自动化培育技术以及线索打分机制，能够对老客户进行深度剖析与精准判断。通过一系列智能化的操作，高效挖掘公海客户中潜藏的意向，智能筛选出那些真正具有合作潜力的公海客户，让企业的客户资源得到最大程度的开发与利用，避免客户资源的闲置与浪费。

　　在获客渠道上，企鲸客SCRM展现出了强大的多元性。广告获客、官网获客、万能获客码、小程序获客以及营销素材获客等多种方式并行，为企业搭建起了一个全方位、多层次的获客网络。无论客户是通过何种渠道接触到企业，都能被精准捕捉，为企业带来更多的潜在商机。

　　营销触点互动的多样化也是企鲸客SCRM的一大亮点。与传统营销场景的单一生硬截然不同，它拥有营销素材库、拓展小程序、销售名片、企业动态、客户案例等丰富多样的营销触点。这些触点就像企业与客户之间的桥梁，能够以更加生动、有趣的方式与客户进行互动，增强客户对企业的认知与好感度。

　　对于不同渠道获客的ROI评估，企鲸客SCRM提供了精准且高效的解决方案。不同渠道与活动的营销效果往往难以准确评估，而企鲸客能够助力企业精准生成各渠道获客与转化报表。通过这些详细的报表数据，企业可以清晰地了解每个渠道的投资回报率，从而为后续的营销活动计划提供有力的数据支持，让营销决策更加科学合理。

　　在私域流量管理方面，企鲸客SCRM同样表现出色。全渠道客户统一进入企业私域孵化池，销售微信好友与手机联系人自动合并，这一系列操作有效降低了客户流失率，让企业能够更好地沉淀和运营私域客户资产。

　　此外，企鲸客SCRM还具备智能识别高意向客户、对线索进行智能化打分并通过企业微信自动提醒销售跟进的功能；能实现客户行为埋点、自动打标签，进行分层精细化运营；支持自定义追踪客户与企业、销售互动的多触点行为轨迹；可针对不同标签和营销阶段的客户制定标准化SOP计划；为销售提供实时调用客户画像的智能销售助手；沉淀企业营销话术供销售一键调用；支持市场部统一设计营销活动并全员一键触达客户；提供丰富的内容营销组件库；实现导购离职客户信息一键交接；营销过程数据智能化生成与自动推送；帮助企业构建立体客户全景数据；为老板提供实时移动端查看的营销可视化报表等诸多强大功能。企鲸客SCRM无疑是企业在社交化客户关系管理领域的得力助手，助力企业实现营销与销售的高效增长。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip